Toronto a connu des vagues de chaleur record cet été, avec des températures ayant atteint plus de 30 °C pendant plusieurs jours. Avec 39 consultations aux urgences liées à la chaleur enregistrées dans les hôpitaux de Toronto entre le 30 juin et le 4 juillet, il est essentiel de pouvoir accéder à des lieux climatisés.
Alors qu’il existe des centres de rafraîchissement publics répartis dans toute la ville, voici une liste de ressources proposées par la ville de Toronto, le gouvernement de l’Ontario et le gouvernement de Canada pour aider les personnes qui ne disposent pas de climatisation ou pour les aider à réduire le coût de la climatisation chez elles.
Toronto Hardship Fund
Les personnes souffrant de pathologies nécessitant l’utilisation d’appareils de climatisation et qui justifient d’une situation de précarité financière peuvent être éligibles à la fourniture d’un climatiseur portable. L’appareil et son installation sont gratuites. Les climatiseurs centraux et les ventilateurs de plafond ne sont pas concernés par cette offre.
Qui est éligible : les personnes disposant d’une ordonnance ou d’un diagnostic établi par un médecin ou une infirmière praticienne. Le diagnostic doit indiquer que le dispositif de refroidissement est nécessaire dans le cadre du plan de traitement et que son absence pourrait entraîner une hospitalisation ou mettre la vie en danger.
Parmi les pathologies nécessitant un dispositif de refroidissement, on peut citer le cancer ; les maladies cardiaques ou pulmonaires chroniques telles que la bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO) ; des troubles cardiaques ou neurologiques ; le VIH ; les personnes sous dialyse ; les personnes souffrant de troubles mentaux chroniques et sous traitement médicamenteux ; l’asthme sévère.
Période de candidature : du 1er mai au 31 juillet 2026
Comment postuler : si vous bénéficiez d’une aide dans le cadre du programme Ontario Works ou du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, vous pouvez contacter votre assistant social. Si vous résidez à Toronto et que vous ne bénéficiez pas d’une aide sociale, vous pouvez appeler le 416-338-8888 et sélectionner l’option 3.
Pour plus d’info, cliquez ici.
Où s’adresse cette mesure : aux résidents de l’Ontario ou aux résidents de la ville de Toronto
Ontario Electricity Support Program (OESP)
L’OESP est un programme destiné à réduire le coût de l’électricité grâce à un crédit mensuel sur la facture. L’OESP ne prend pas en charge le coût d’achat d’un nouveau climatiseur ; toutefois, il peut contribuer à réduire le montant global de la facture d’électricité mensuelle. Le montant des crédits peut varier en fonction du revenu annuel cumulé du foyer après impôts et du nombre de personnes composant le foyer.
Qui est éligible : Pour plus d’info, cliquez ici.
Quand peut-on déposer sa demande : Pas de date limite. Le traitement des demandes prend entre 6 et 8 semaines.
Comment postuler : les personnes intéressées peuvent postuler en ligne ici. Une fois la candidature en ligne remplie, les candidats peuvent soit remplir le formulaire de consentement électronique, soit remplir un formulaire de consentement papier et l’envoyer par courrier à l’adresse indiquée sur le site web.
Les personnes qui ne peuvent pas déposer leur demande en ligne peuvent le faire en contactant un organisme chargé de l’accueil, dont les coordonnées figurent également au bas de la page du site web ci-dessous.
Où s’adresse cette mesure : aux résidents de l’Ontario
Low-income Energy Assistance Program (LEAP)
LEAP est une aide financière, accordée une seule fois par demande, destinée à aider les personnes en retard dans le paiement de leurs factures d’électricité. Cette aide n’est accordée qu’aux personnes dont le raccordement risque d’avoir leurs électricité coupé ou l’est déjà. Ce programme ne couvre pas le coût de l’unité de climatisation, mais peut aider les personnes en retard dans le paiement de leur facture d’électricité cet été. Les personnes éligibles peuvent recevoir jusqu’à 650 $ d’aide financière, qui sera versée directement à leur fournisseur d’énergie.
Qui est éligible : Pour plus d’info, cliquez ici.
Quand peut-on déposer sa demande : Pas de date limite.
Comment postuler : Les candidats devront rencontrer un représentant d’un organisme d’accueil figurant dans la liste suivante.
Lors de votre entretien avec le représentant, il vous sera demandé de fournir les documents suivants : une pièce d’identité ; vos dernières factures d’électricité et de gaz ; un avis de coupure ; une copie d’un reçu de loyer, d’un bail, d’un acte hypothécaire ou de tout autre document jugé acceptable par l’organisme ; un justificatif des revenus du foyer (talon de chèque, attestation d’emploi, déclaration d’impôt sur le revenu des membres adultes du foyer) ; et une copie de votre dernier relevé bancaire.
Où s’adresse cette mesure : aux résidents de l’Ontario.
Northern Ontario Energy Credit (NOEC)
Le NOEC est une aide financière non imposable destinée aux résidents du nord de l’Ontario afin de les aider à faire face à la hausse des coûts énergétiques. En 2026, les personnes seules sans enfants pouvaient prétendre à une aide pouvant aller jusqu’à $189, tandis que les couples et les parents isolés pouvaient prétendre à une aide pouvant aller jusqu’à $290. Cette aide ne permet pas d’acquérir directement un climatiseur, mais elle peut contribuer à en couvrir les coûts.
Qui est éligible : Pour plus d’info, cliquez ici.
Quand peut-on déposer sa demande : Pas de date limite.
How can one apply: Pour présenter une demande au titre du NOEC 2026, les demandeurs doivent remplir et fournir une série de formulaires, notamment leur déclaration de revenus et de prestations de 2025, auprès de l’Agence du revenu du Canada. Ils doivent ensuite remplir le formulaire ON-BEN, « Demande, pour 2026, de la prestation Trillium de l’Ontario et de la subvention aux personnes âgées propriétaires pour l’impôt foncier de l’Ontario », puis joindre ce formulaire à leur déclaration.
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Où s’adresse cette mesure : Dans les districts Algoma, Cochrane, Kenora, Manitoulin, Nipissing, Parry Sound, Rainy River, Sudbury (including the City of Greater Sudbury), Thunder Bay, et Timiskaming.
Energy Affordability Program – Comprehensive Support
Le programme d’accessibilité énergétique propose des kits comprenant des appareils électroménagers aux Ontariens dont les revenus répondent aux critères d’éligibilité, afin de les aider à gérer leurs dépenses d’électricité. Les Ontariens éligibles bénéficieront de la visite gratuite d’un expert à leur domicile, qui leur prodiguera des conseils sur les équipements les mieux adaptés à leur foyer. Tous les travaux de rénovation visant à réaliser des économies d’énergie sont entièrement gratuits dans le cadre de ce programme. Ce kit d’aide Comprehensive Support plusieurs éléments, notamment des climatiseurs de fenêtre à faible consommation d’énergie. Toutefois, cela peut dépendre de votre éligibilité et des équipements déjà installés dans votre logement.
Qui est éligible : Pour plus d’info, cliquez ici.
Quand peut-on déposer sa demande : Pas de date limite.
Comment postuler : les personnes intéressées peuvent remplir le formulaire disponible ici, avant de recevoir une réponse.
Où s’adresse cette mesure : aux résidents de l’Ontario.